Conditions Générales de Vente

 

CONDITIONS PARTICULIÈRES DE VENTE



Vous allez faire réaliser une terrasse ou une autre construction à l'extérieur, et vous avez choisi le bois comme matériau. Notre entreprise est spécialisée dans ce domaine depuis 10 ans et nous allons tout mettre en œuvre pour vous donner entière satisfaction. Afin d'éviter des malentendus en cours de chantier, les points qui suivent sont très importants !

1. LE BOIS:

• Le travail de menuiserie d'extérieur n'est pas comparable aux travaux de menuiserie d'intérieur car les caractéristiques des bois d'extérieur sont différentes.

• Nous utilisons toujours des bois d'une classe de durabilité 1 ou 2, ce qui vous garantit une très longue durabilité de votre terrasse (de 15 à 25 ans pour la classe 2, + de 25 ans pour la classe 1)

• Parmi les essences de classe 1 ou 2, nous choisissons des bois dont le mouvement de retrait axial ou tangentiel est le plus bas possible. Un bois posé à l'extérieur fera toujours l'objet d'un mouvement plus ou moins important.

• Le bois est un matériau naturel qui va travailler en fonction des conditions climatiques.

• Des petites fissures ou gerçures sont donc possibles, surtout en été quant le taux d'humidité de l'air est particulièrement bas. Lorsque le plancher est posé dans une période de très grande chaleur, nous vous recommandons de nous laisser appliquer sur celui-ci un produit de protection pour bois neufs qui régule l'hygrométrie du support afin de limiter le fendillement et la déformation du bois. (Nous utilisons Seasonite de chez « PRODUITS DURIEU » www.rustol.com ) Ce traitement vous sera facturé entre 6 et 10€/m² en fonction de la surface à traiter.

• Certaines essences présentent du contre-fil plus ou moins accentué. (Voir fiche(s) technique(s) ci-jointe(s)) • Certaines essences comme l'ipé présentent différentes nuances dans leur couleur (du brun clair au brun très foncé) . Cela contribue à sa beauté.

• Tous les bois naturels utilisés à l'extérieur vont subir l'agression des UV du soleil. Le grisaillement du bois est normal et sera plus ou moins rapide selon l'exposition et aussi selon l'essence.

• Tous les bois que nous utilisons pour nos planchers sont rabotés 4 faces et ne nécessitent pas de ponçage de surface après la pose.

• Pour nos structures porteuses, nous utilisons du bois scié brut, non raboté. Certaines pièces de bois peuvent être légèrement gauches ce qui n'engendre aucun problème de stabilité.

2. LA POSE

• Les longueurs de nos planchers sont variables. Nous ne pouvons jamais garantir l'utilisation d'une longueur unique. Nos planchers sont donc posés comme un parquet, avec les joints des coupes réalisés en alternance de manière à ne jamais avoir 2 joints de coupe côte à côte.

• Certaines constructions sont calculées en fonction de la disponibilité des bois au moment du calcul du devis. Si certaines dimensions ne sont pas de stock au moment de la réalisation, des adaptations peuvent être apportées en fonction des bois disponibles à ce moment.

• La réalité sur chantier est parfois différente du plan ou des cotations qui ont été données dans le devis. Un mesurage des surfaces réellement mises en œuvre sera fait de manière contradictoire à la réception du chantier. La facturation se fera sur base du métrage réel.

• Dans nos constructions, il est toujours prévu un pourcentage de chutes dont il est tenu compte dans le devis.